|
Köpinformation:
Företagsinformation
Livingstudio.se c/o Byggmästarna AB
Box 35
Lilla Garnisonsgatan 29
250 53 Helsingborg
Frakter/transporter
Frakt tillkommer på alla beställningar eftersom det är svårt
att veta exakt fraktkostnad när leveransadress mm inte är
känt.
Önskar du skicka varan utanför Sverige, vänligen kontakta
oss på www.livingstudio.se för fraktkostnad.
Har du frågor som gäller leveranser samt frakter/transporter
var vänlig kontakta oss på
jan@livingstudio.se
Köpvillkor
Här nedan finner du information om dina rättigheter och
skyldigheter som konsument när du handlar i vår webbutik.
Priser
Priserna inkluderar mervärdesskatt (fn 25 %). Vi reserverar
oss för eventuella prishöjningar, momsjusteringar,
valutaförändringar, tryckfel, slutförsäljningar etc.
Dessa
meddelas innan leverans.
Betalning
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
Förskottsbetalning med bank-/kreditkort
När kunden gjort sin beställning skickas en bekräftelse via
e-post.
I detta e-postmeddelande finns även en betalknapp
som leder till PayPal där man på ett säkert sätt kan betala
med VISA eller MasterCard.
PayPal skyddar din ekonomiska information med branschledande
system för säkerhet och förhindrande av bedrägeri. När du
använder PayPal delas din ekonomiska information inte med
oss. När betalningen är genomförd får du ett e-postkvitto
för transaktionen.
Förskottsbetalning till bankgiro
När kunden gjort sin beställning skickas en bekräftelse via
e-post. Beloppet betalar man in på vårt bankgiro och glöm
inte ange namn, orderdatum samt fakturanummer.
Faktura
Företag kan ansöka om att få beställa mot faktura 30
dagar.
Skicka ett e-post till jan@livingstudio.se med
fullständiga uppgifter inkl. org.nr.
Vi utför normal kreditupplysning.
Ej utlösta paket
För alla outlösta paket förbehåller vi oss rätten att
debitera kunden med verklig frakt, returfrakt,
administrationskostnader (f.n. 200 kr) och ev.
inkassokostnader.
Distansköplagen gäller
14 dagars returrätt. Avgifter för frakt och returfrakt
betalas av köparen.
Vid retur skall varan vara oanvänd och i
obruten förpackning.
RETUR
Om du ångrar ditt köp och vill returnera din vara, ta
kontakt med kundtjänst på jan@livingstudio.se så snart som
möjligt. Varan sänds därefter tillbaka oanvänd och i
originalemballage, följesedeln bifogas.
Returer med postförskott accepteras inte.
Returadress: Livingstudio.se c/o Byggmästarna AB, Lilla
Garnisonsgatan 29, 254 67 Helsingborg
Reklamation
Vid en reklamation är du välkommen att kontakta oss senast 4
dagar från mottagandet. Reklamationer i övrigt enligt
konsumentköplagen.
Transportskada
Vid transportskada måste anmälan ske direkt till
transportföretaget som paketet är skickat med men också till
oss senast 4 dagar efter mottaget gods.
Personuppgifter
När du beställer hos oss så godkänner du samtidigt att vi
lagrar och använder informationen som du har lämnat om dig
för att kunna fullgöra våra åtaganden och tillhandahålla den
service som du förväntar dig. Givetvis så behöver vi dem för
att kunna leverera, skicka information om varor och ibland
för att kunna sända erbjudanden och information
(marknadsföringsändamål). Om det blir några problem vid
leverans och betalning så kommer vi också att använda
uppgifterna för att kunna komma i kontakt med dig. Du har
rätt att kontakta oss för att ta del av de personuppgifter
som vi har registrerat om dig. Om de är felaktiga,
ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att
uppgifterna skall rättas till eller tas bort. Skicka ett
e-post till
jan@livingstudio.se
Information om cookies
Enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation, som
trädde i kraft den 25:e juli 2003, ska alla som besöker
webbplatser informeras om vad cookies används till och ges
möjlighet att vägra sådan användning.
På livingstudio.se används cookies. En cookie är en liten
textfil som lagras på din dator och innehåller
textinformation. Cookies används för vissa funktioner som
förbättrar webbplatsen för användaren. Vi sparar ingen
personlig information via cookies, och information om dig
som besökare kan inte spåras av oss via cookies.
livingstudio.se använder sessioncookies. Under tiden du är
inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan
din dator och servern för att kunna koppla information, som
till exempel vilka varor du har i varukorgen.
Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan
försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte
accepterar användning av cookies på livingstudio.se enligt
beskrivningen ovan, kan du stänga webbläsaren med kryssrutan
uppe till höger.
Kundtjänst
Har du frågor eller är du kanske på jakt efter någon
speciell artikel som du inte hittar i vår webbshop är du
alltid välkommen att höra av dig.
Tel. 0709-16 53 11
Fax. 042-16 31
50
E-post:
jan@livingstudio.se
|
